示談代行サービス
示談代行サービスとは、「対人賠償保険・対物賠償保険」等の保険金支払いの対象となる事故を起こした際に、契約している自動車保険会社の専門スタッフや顧問弁護士などが、本人に代行して相手側と示談交渉を行ってくれる無料サービスのことです。
いまではこの示談代行サービスは、ほとんどの自動車保険会社が無料で提供していますが、すべての事故において、この示談代行サービスが使えるわけではありませんので注意が必要です。
| 示談代行サービスが使えない場合 | |
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◎自賠責保険内でおさまる場合
対人賠償保険は自賠責保険を超える部分に対して支払われるので、自賠責保険内でおさまる場合は、保険会社は保険金を支払う必要がありませんので、示談代行してくれない場合があります。
◎こちらの過失がゼロの場合
事故を起こしても、こちらに過失がない（過失0）場合、契約している保険会社は保険金を支払う必要がありませんので（相手側から全額保険金が支払われるので）、基本的に示談代行サービス対象外となります。
この場合は、自分で相手側と示談交渉しなければならず、不利な条件で示談させられることも十分考えられます。
そこで近年では、「弁護士費用特約」という、示談代行サービス対象外の場合や、示談できず訴訟（裁判）になり、弁護士に依頼した場合の費用を負担してくれる特約を扱っている保険会社が増えています（300万円までなどと、上限が定められていることが一般的です）。
自動車事故で訴訟（裁判）まで発展するケースは稀ですし、こちらにまったく過失がない事故に合う確立もそれほど高くはありませんが、弁護士費用特約を付帯しても、それほど保険料が一気に高くなるわけではありませんので、安心感を得たい方は付帯してもいいでしょう。
また保険会社によっては、「法律相談サービス」といって、示談交渉に関するアドバイス等を無料で提供してくれるサービスを行っている場合もありますので、契約する前に確認しておきましょう。
※示談は裁判での判決と同じく、法的拘束力を持ちますので、安易に示談に応じたりせず、まずは契約している自動車保険会社に連絡するようにしなければなりません。またこちらの保険会社から保険金が支払われる場合に、相手側と勝手に示談した場合は、保険金が支払われなくなる場合もありますので注意しましょう！
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