損保ジャパンの「口コミ・評判・評価・特徴・見積」
損保ジャパンの口コミ・評判・評価、「事故対応満足度・顧客満足度・自動車保険の特徴・無料ロードサービス」は？また「損保ジャパンの自動車保険の見積」について説明しています。
| 正式名称＆所在地 | |
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・株式会社損害保険ジャパン
・東京都新宿区西新宿1−26−1
| 自動車保険の顧客満足度ランキング | |
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損保ジャパンの顧客満足度ランキング：「13位」
その他の自動車保険会社の「顧客満足度」は、
⇒自動車保険の顧客満足度ランキング
※「J.D.パワーアジア・パシフィック 2007年日本自動車保険顧客満足度調査」より出典。
| 損保ジャパンの事故対応満足度ランキング（評判・評価） | |
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◎「総合満足度」
・11位（24社中）
◎「事故発生時の初期対応」
・8位（24社中）
◎「事故関係者との交渉」
・9位（24社中）
◎「事故処理の諸手続きのスピード」
・8位（24社中）
◎「事故処理の諸手続きの的角度」
・11位（24社中）
◎「事故処理の進歩状況の定期連絡」
・9位（24社中）
この事故対応満足度ランキングを見る限り、損保ジャパンの自動車保険は、「事故対応満足度は平均よりやや上？」のようですね。
その他の自動車保険会社の「事故対応満足度」は、
⇒自動車保険の事故対応満足度ランキング
※上記の事故対応満足度ランキングは、保険スクエアbang！ が、「2004年6月〜2007年5月（総数11,168）」に実施した事故対応満足度アンケートによるものです。
| 損保ジャパンの自動車保険の特徴 | |
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損保ジャパンは2006年5月に「約27,000件：約9億円の保険金不払い（最終的には48,495件 / 33億8,300万円）」が発覚し、2006年6月に金融庁から全店に対して2週間の業務停止命令が言い渡されましたので、イメージの悪化は避けられませんね（もちろん保険金不払いは損保ジャパンだけではありませんでしたが・・・）。
損保ジャパンはこの保険金不払いを機に、自動車保険の商品体系を2008年2月から抜本的に簡素化する方針を明らかにしましたが、サービス面ではそれほどロードサービス等が充実している印象は受けませんし、代理店を通して契約しますので保険料も割安感はありませんね。
いずれにしても今後どのように信頼を取り戻していくのか見守っていきたいところです。
| 損保ジャパンのロードサービス・事故対応サービス等 | |
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◎24時間・365日事故対応サービス
◎車両トラブル無料サービス
◎レッカーサービス
・30kmまで無料（JAF会員は35km）。
| 損保ジャパンの自動車保険 見積 | |
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損保ジャパンの自動車任意保険の見積もりは以下の一括見積もりサイトから行えます。
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※記名被保険者、被保険自動車の条件等によっては、ネット上（ホームページ）から、損保ジャパンの見積もりが行えない場合があります。
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